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新车才买来20多天 轮胎里有补丁(图)
创建时间:2015-04-07 17:46
浏览次数:152
华商报讯 (记者 鱼茜瑶)市民李先生去汽车修理铺换轮胎,不料却看到他刚买了20多天新车的轮胎里竟然有一块补疤。
车主:刚买20多天新车轮胎有补疤
昨日,车主李先生介绍,自己20多天前买了这辆新车,11月8日,自己开车时轮胎不小心被扎破,便去汽车修理铺准备换轮胎,不料维修人员将轮胎卸下后发现,轮胎里已经有一个补疤。李先生将前一天自己扎破的地方和车胎里原有的补疤分别指给华商报记者看,可以清晰地看到轮胎内侧有一块方形被补痕迹,仔细看补疤的位置,还能看到一个小洞。“才提回来20多天的车,牌子还没挂呢,车胎已经被补过了,我怀疑是不是有人开过的车。”李先生说,若不是自己去换轮胎,就不可能发现轮胎已经被补了,他认为汽车销售商家存在欺骗行为。事后,李先生找到所买汽车的4S店,希望能将车胎****换新,但商家要求双方都要承担费用,对此李先生很不满意。
华商报记者来到李先生所说的汽车修理铺,前一天帮李先生拆卸车胎的文师傅说:“把那位顾客的车胎卸下来后看到里面已经补了一次,我还问他这车是不是被补过了,顾客说这车刚买的他不知道。”
售车公司:补疤的来源存在多种可能
对此,宝鸡众信天博汽车销售服务有限公司销售总监何虎平称,卖给李先生的车是商品车,是从车库里提出并且从没有人试驾。“我们试驾有专门的车,卖给他的车是新车,不存在被别人开过的问题。”他说,轮胎不同于其他汽车配件,没有保修期,对于李先生所述的情况他们也及时派人去查看,但由于车已被开走多日,轮胎补疤无从考证。“车开走的这20多天的空白期说不清楚,存在多种可能性。”
对于此事,何虎平表示他们会积****配合解决,但由于补疤的来源存在多种可能性,双方需各承担一部分责任,费用共同承担。“我们让消费者少出一点,我们多出一点,给他换个新轮胎。”何虎平说,他们也希望能跟消费者协商后共同解决问题。昨日下午,李先生表示已跟销售方协商好将轮胎更换。
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